Allgemeine Geschäftsbedingung
(AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der Firma Vevier (nachfolgend „wir“, „uns“, „Vevier“) unter der Webadresse www.vevier.ch getätigt werden. Unser Warenangebot richtet sich ausschließlich an Konsumenten mit gewöhnlichem Aufenthalt und einer Lieferadresse in der Schweiz.

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2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde auf der Bestellseite nach Eingabe der erforderlichen Daten den Button „Jetzt Kaufen“ anklickt und die Bestellung absendet. Der Kunde ist an diese Bestellung eine Woche lang gebunden. Eine verbindliche Vertragsannahme erfolgt durch uns innerhalb dieser Frist, indem wir eine der folgenden Handlungen vornehmen:

• Ausstellung einer Rechnung

• Versandbestätigung per E-Mail

• Bestätigung des Auftrags per E-Mail

Erfolgt keine dieser Handlungen innerhalb der Frist, gilt die Bestellung als nicht angenommen. Wir behalten uns zudem das Recht vor, das Konto des Kunden nach eigenem Ermessen zu sperren, wenn dies notwendig erscheint, um die ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung zu gewährleisten oder andere geschäftliche Anforderungen zu erfüllen.

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3. Preisangabe und Versand

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen sind vorbehalten, insbesondere aufgrund von Änderungen in den Materialkosten oder Währungsschwankungen. Rabatte oder Sonderaktionen sind nur bis zum angegebenen Stichtag gültig und können nicht nachträglich auf bereits getätigte Bestellungen angewendet werden.

Versandkosten entfallen für Bestellungen innerhalb der Schweiz. Bei Rücksendungen von Paketen erfolgt keine Rückerstattung der Versandkosten.

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4. Zahlungsbedingungen und rechtlicher Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung des Kaufpreises kann per Kreditkarte, Rechnung oder Twint erfolgen. Bei Zahlungen per Rechnung gilt der Rechnungsbetrag als genehmigt, wenn er nach 14 Tagen nicht beanstandet wird. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 20 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Im Falle von Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 1.2 % pro Monat auf den ausstehenden Betrag sowie eine Mahngebühr von CHF 30 für jede Mahnung.

Verrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte des Kunden bestehen nur, wenn der Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

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5. Lieferung und Haftungsübergang

Wir liefern ausschließlich innerhalb der Schweiz. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen. Lieferverzögerungen, die durch Hersteller oder Dritte verursacht werden, liegen nicht in unserem Verantwortungsbereich.

Bei Nichtverfügbarkeit von Artikeln sind wir berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen oder vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle eines Rücktritts erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an die Transportperson auf den Kunden über.

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6. Untersuchungs- und Rügepflicht, Mängelhaftung

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu überprüfen. Mängel müssen spätestens 8 Tage nach Lieferung schriftlich per E-Mail an info@vevier.ch gemeldet werden. Wird die Rüge nicht fristgerecht erhoben, gilt die Ware als genehmigt.

Im Falle von Mängeln leisten wir Gewähr durch Nacherfüllung. Dies erfolgt nach unserer Wahl entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ersetzte Produkte werden unser Eigentum.

Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur bei erheblichen Mängeln möglich. Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung oder äußere Einflüsse zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

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6.1 Widerrufsrecht und Rückgabe

Da es sich bei den von uns angebotenen Produkten um personalisierte Waren handelt, die nach den individuellen Wünschen des Kunden (z.B. maßgeschneiderte Parfums) gefertigt werden, ist das Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen. Dies bedeutet, dass der Kunde kein Rückgaberecht hat, wenn die Produkte an die spezifischen Wünsche des Kunden angepasst wurden.

Ein Widerrufsrecht besteht nur, wenn die gelieferten Produkte nicht der Bestellung entsprechen oder wenn die Ware bei Lieferung defekt ist. In diesen Fällen gelten die Regelungen zur Mängelhaftung gemäß Punkt 6 dieser AGB.

Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung des Widerrufsrechts nur für personalisierte Produkte gilt. Standardprodukte, die nicht speziell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, können im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zurückgegeben werden.

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7. Haftung

Die Haftung des Verkäufers beschränkt sich auf die in diesen AGB festgelegten Regelungen. Jegliche weiteren Ansprüche des Kunden, die über diese AGB hinausgehen, sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die nicht direkt an der gelieferten Ware entstanden sind, insbesondere nicht für Folgeschäden (z.B. Schäden an anderen Gegenständen oder Produkten), entgangenen Gewinn oder andere Vermögensschäden des Käufers.

Die Haftung des Verkäufers für Personenschäden bleibt unberührt.

 

7.1 Haftung für Allergien und gesundheitliche Risiken

Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt und unter Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen hergestellt. Dennoch können einige der Inhaltsstoffe, insbesondere Duftstoffe, ätherische Öle oder andere chemische Substanzen, bei bestimmten Personen allergische Reaktionen hervorrufen.

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Nutzung der Produkte die vollständige Inhaltsstoffliste zu prüfen und sicherzustellen, dass keine Unverträglichkeiten oder Allergien gegenüber den verwendeten Inhaltsstoffen bestehen. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die aufgrund einer bekannten oder unbekannten Allergie oder Unverträglichkeit gegenüber den Inhaltsstoffen der Produkte entstehen, sofern diese Allergien oder Unverträglichkeiten dem Käufer bekannt waren oder bekannt sein mussten.

Der Verkäufer haftet nur dann für gesundheitliche Schäden, wenn diese durch nachweislich fehlerhafte oder unvollständige Produktkennzeichnung, mangelnde Sicherheit oder durch nicht gesetzlich zugelassene Inhaltsstoffe verursacht werden.

Im Falle einer allergischen Reaktion oder eines gesundheitlichen Problems, das durch die Nutzung eines Produkts verursacht wird, ist der Kunde verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu informieren. Rücksendungen von geöffneter Ware sind aufgrund der Hygienevorschriften und der Personalisierten Natur des Produkts ausgeschlossen.

 

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil dieser AGB ist. Der Kunde willigt in die Speicherung und Verarbeitung seiner Daten ein, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.

Der Kunde stimmt zu, dass wir seine Daten für Direktmarketingzwecke nutzen dürfen, einschließlich der werblichen Ansprache per E-Mail und Post. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

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9. Wirksamkeit und Änderungen der AGB

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Vertragspartner verpflichten sich, eine unwirksame Bestimmung durch eine zulässige Regelung zu ersetzen, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der schriftlichen Form, insbesondere per E-Mail. Der Kunde erklärt sich mit den geänderten AGB einverstanden, sobald er nach einer Änderung weiterhin Leistungen von uns in Anspruch nimmt.

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10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz der Verkäuferin, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.